キャンセルポリシー

皆さまに快適にご利用頂けるよう
キャンセルポリシーを定めさせて頂いております。


キャンセル(6/1より適用)

  • 前日&当日キャンセルは、次回来店時キャンセル料(2,000円)を頂戴します。
  • 2日前までの変更やキャンセルは、予約メール記載のURLからご自身で可能(キャンセル料発生なし)。
  • 前日当日のご連絡は、メール・LINE・問い合わせフォーム・電話(当日のみ)でお願いします。
  • 予約時刻から15分以上ご連絡がない場合、キャンセル扱いとなります。

完全予約制のため、直前キャンセルは
他のご予約希望者さまへのご迷惑にも繋がります。
何卒ルールをご理解頂きたく存じます。


また、何度も無断または直前キャンセルが続く
お客さまには、ご予約をお断りさせて頂く場合もございます。


遅 刻

遅れが判明した時点ですぐにご連絡下さい。
可能な限り対応させて頂きますが
15分以上遅刻の場合、時間短縮や日程変更をお願いすることがございます。


今後も皆さまに気持ちよくご利用を頂けますよう、精一杯努めて参りますので、何卒、ご理解ご協力を賜りますようお願い申し上げます。


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